با ثبت سفارش در کدینو کارت، شرایط زیر را می‌پذیرید. اگر بخشی از این شرایط برایتان روشن نیست، پیش از خرید از طریق گفتگوی آنلاین بپرسید.
تعریف خدمات
کدینو کارت کدهای گیفت‌کارت و اشتراک سرویس‌های بین‌المللی را به صورت دیجیتال عرضه می‌کند. محصولی که خریداری می‌کنید یک کد یا حساب دیجیتال است و هیچ کالای فیزیکی ارسال نمی‌شود.
کدینو کارت نماینده رسمی هیچ‌کدام از برندهای عرضه‌شده نیست و صرفاً واسطه تهیه و تحویل کد است. نام و نشان برندها فقط برای معرفی محصول به کار رفته است.
حساب کاربری
اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام وارد می‌کنید باید صحیح باشد؛ کد خریداری‌شده به همان ایمیل ارسال می‌شود و ایمیل نادرست یعنی کدی که به دست شما نمی‌رسد.
حفظ رمز عبور بر عهده شماست. هر سفارشی که با حساب شما ثبت شود، از نظر ما سفارش شماست. اگر گمان می‌کنید کسی به حسابتان دسترسی پیدا کرده، بی‌درنگ رمز را از داشبورد تغییر دهید.
هر کاربر مجاز به داشتن یک حساب است. ساخت چند حساب برای استفاده مکرر از کدهای تخفیف یک‌بارمصرف، مصداق سوءاستفاده است و می‌تواند به مسدود شدن حساب‌ها بینجامد.
ثبت سفارش و پرداخت
قیمت‌ها به ریال و بر اساس نرخ لحظه‌ای ارز محاسبه می‌شود و تا زمان نهایی شدن پرداخت ممکن است تغییر کند. مبلغی که در صفحه پرداخت می‌بینید همان مبلغی است که از شما کسر می‌شود.
سفارش پس از تأیید پرداخت توسط درگاه بانکی قطعی می‌شود. تا آن لحظه سفارش در وضعیت «در انتظار پرداخت» می‌ماند و کدی رزرو نمی‌شود.
تخفیف‌های زمان‌دار تا لحظه پایان مهلت اعمال می‌شوند. پس از پایان مهلت، قیمت به نرخ عادی بازمی‌گردد؛ حتی اگر محصول از پیش در سبد خرید شما مانده باشد.
تحویل کد
کدها بلافاصله پس از تأیید پرداخت در داشبورد شما و در ایمیلتان قرار می‌گیرند. اگر ایمیل را دریافت نکردید، ابتدا پوشه اسپم را ببینید؛ کد در هر حال در بخش «سفارش‌های من» در دسترس است.
در موارد نادر، اگر موجودی یک کد پیش از تحویل تمام شود، سفارش لغو و کل مبلغ بازگردانده می‌شود.
استفاده صحیح از کد
پیش از خرید، از تطابق منطقه (ریجن) کد با حساب مقصد خود مطمئن شوید. کد آمریکا روی حساب اروپا فعال نمی‌شود و این ناسازگاری خطای شما محسوب می‌شود، نه نقص محصول.
مسئولیت هرگونه استفاده خلاف قوانین سرویس‌دهنده اصلی — از جمله تخلفاتی که به مسدود شدن حساب شما منجر شود — بر عهده خودتان است.
محدودیت مسئولیت
مسئولیت کدینو کارت در هر سفارش، حداکثر تا سقف مبلغ پرداختی همان سفارش است. بابت خسارت‌های غیرمستقیم مانند از دست رفتن دسترسی به حساب سرویس‌دهنده، مسئولیتی متوجه ما نیست.
قطعی یا تغییر سیاست‌های سرویس‌دهنده اصلی خارج از کنترل ماست، اما اگر کدی به همین دلیل غیرقابل استفاده شود، مطابق رویه بازگشت وجه با شما رفتار می‌کنیم.
تغییر این شرایط
این سند ممکن است به‌روزرسانی شود. شرایط حاکم بر هر سفارش، نسخه‌ای است که در لحظه ثبت آن سفارش منتشر شده بود.